直接联系方式
组织化接收
通过 onboarding 旅程与 AfriCapital AI 连接。
查询通过注册序列流转，信息与注册时使用的结构化身份和联系方式相绑定，从而保持一致性，减少混淆，并帮助确保回复到达正确的人。
一般咨询 & 帮助
我们不会在这里显示直接的电子邮件、电话号码或街道地址。关于账户问题、平台导航或 onboarding 的明确性，请通过注册流程提交您的查询，以便其与注册时使用的结构化字段相绑定。
身份绑定消息
您的查询将链接到您在注册时提交的详细信息，确保准确性和连续性。
清晰的话题路由
请包括简洁的主题，以便它能够迅速进入正确的审查队列。
一致的处理
结构化的接收流程保证审查和回复的可预测性。
如何使用注册流程联系
提交查询时，请前往注册并完成 onboarding 步骤。提交后，使用您在 onboarding 时提供的相同联系方式进行后续联系。
提供一致的详细信息
仔细填写您的姓名和联系方式字段，以确保回复映射到正确的个人资料。
- 使用您的偏好联系方式
- 保持拼写一致
- 避免重复提交
清晰描述您的查询
提及问题时，包含简要摘要和发生页面。
- 包括设备类型
- 注明大致时间
- 分享您所见到的屏幕上的文字
等待回复窗口
回复按接收顺序，可能会根据队列量和地区时间调整。
- 根据情况检查垃圾邮件/广告邮件夹
- 保持您的详细信息可用
- 如果可能，使用每个话题一个线程
处理时间
通过 onboarding 提交的查询采用队列流程进行审核。预期时间取决于流量和所提供信息的清晰度。
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